السيناريو
يحتاج العميل الجديد إلى تقديم معلوماته وفهم الخطوة التالية، مع استمرار السياق في التجربتين العربية والإنجليزية. هذا مثال تصميمي، وليس ادعاءً بقصة نجاح عميل.
نهج مقترح
يمكن للتجربة استخدام مراحل قصيرة وإرشادات واضحة للحقول وخطوة مراجعة قبل التقديم، مع مراعاة اتجاه الكتابة والتواريخ وبيانات التواصل ورسائل الخطأ في كل لغة.
أسئلة للدراسة
ما المعلومات الضرورية في كل مرحلة؟ هل يمكن العودة إلى مهمة غير مكتملة؟ وكيف يعمل تبديل اللغة؟ يمكن اختبار هذه التفاصيل باستخدام نموذج تفاعلي.